¿Cuántas veces usamos un chat en línea al día?

• 100 millones de llamadas se realizan diariamente a través de WhatsApp.

• El servicio de mensajería cuenta con 1,2 billones de usuarios activos por mes, cifra nada despreciable, ¿no crees?

• Diariamente, se comparten en promedio 3.300 millones de fotografías y 80 millones de GIFs, más que en cualquier otro chat Web.

• WhatsApp Messenger es la plataforma favorita de los usuarios para transmitir mensajes, ya que se envían alrededor de 50 mil millones de éstos al día. La usabilidad de esta aplicación permite que al instante sepamos si el destinatario ha leído la información o no.

• La app, propiedad también de Facebook, es muy utilizada también para compartir cualquier clase de videos, desde grabaciones personales hasta clips graciosos, inspiracionales y de todo tipo. De hecho, al día se comparten unos 760 millones de ellos.

¿Qué hay de Facebook Messenger?

El chat de la red social comandada por Mark Zuckerberg también tiene importantes cifras que dan cuenta de su éxito. Revisemos:

• Cuenta con 1.200 millones de usuarios activos al mes.

• Un reporte de eMarketer (“Facebook Messenger: Strategies for Customer Service, Ecommerce, Content and Advertising”) estimó que, durante el 2016, iba a alcanzar la impresionante cifra de 105,2 millones de usuarios activos solo en Estados Unidos.

• Cuatro de cada 10 consumidores de sistemas móviles usarían esta aplicación para comunicarse con sus seres queridos y amigos.

• Es el chat Web más usado en 49 países, entre ellos Canadá y Estados Unidos, según un estudio de SimilarWeb. Como dato curioso, solo es superado a nivel mundial por WhatsApp.

• El tiempo de uso de Facebook Messenger varía de país en país en un rango que va de los 6 a los 17 minutos diarios. Las naciones que usan más este chat en línea al día son Hungría, Polonia, Filipinas, Estados Unidos, Inglaterra, Grecia y Tailandia, todas ellas, arriba de los 10 minutos diarios.

• El 10% de todas las llamadas en línea realizadas diariamente se hacen a través de esta popular aplicación de mensajería instantánea.

¿Por qué son importantes estas cifras?

El uso de estas aplicaciones habla de cómo Internet ha sustituido a los métodos tradicionales de comunicación entre distintas personas. Por lo tanto, no sería sorprendente que, en unos años, el uso de plataformas como Facebook o WhatsApp Messenger se incremente de manera exponencial.

Esta digitalización del planeta representa dividendos enormes para estas empresas: en todo el 2016, Facebook, la compañía dueña de estas dos aplicaciones, reportó ganancias que superan los 10.200 millones de dólares.

La mensajería instantánea online es una forma de comunicación esencial en los tiempos que corren. El uso de un chat en línea representa rapidez y funcionalidad, mientras que -al mismo tiempo- multiplica las ganancias de estas empresas y obligará a los desarrolladores a lanzar nuevas apps con la esperanza de competir y reclamar también una parte de la torta.

Autor: Chat2center.com