Todas las comunicaciones en una sola Consola Central: fáciles de monitorear, rastrear estadísticas, aumentar la eficiencia.
Plataforma omnicanal para comunicarse con sus clientes mediante chat bots, WhatsApp ™, Viber ™, Telegram ™, Facebook ™ Messenger, Instagram ™, Yandex. Dialogos y chat en línea.
Agiliza la respuesta, minimiza los costos y responde de una forma mas inteligente con el uso de Chat Bots, que te permite crear respuestas automáticas e inteligentes creando menus donde el cliente podrá ir seleccionando información de su interés o mejor aun ¿por que no hacer una venta?.
El 72% de las personas que utilizan aplicación de mensajería instantánea prefiere escribir que realizar una llamada. En otras palabras de cada 10 clientes 7 prefieren las interfaces de chat sobre otros medios tradicionales de comunicación.
Dar a los clientes la capacidad de comunicarse con su negocio a través de texto, imágenes, notas voz. Imagine recibir una imagen de un cliente y responder de forma rápida y eficiente aumentando la capacidad de atención en número de clientes y tiempos de atención.
Nuestra solución cumple con políticas de seguridad y regulaciones internacionales POPI, ETCa, FICa y el National Credit Regulator en cuanto a los requisitos para la recolección de documentos. Las aplicaciones de chat no son herramientas de mensajería masiva y no se permiten mensajes no solicitados.
¿Cuántas llamadas es capaz tu empresa de responder? ¿Cuánto te cuesta responder una llamada? La persona que atiende una llamada solo puede atender un cliente a la vez, en nuestra plataforma podrás atender a cientos de clientes simultáneos, teniendo el control y supervisión de cada una de las conversaciones.
Con tantas grandes herramientas sociales que vienen en línea cada año se ha vuelto cada vez más difícil para las empresas a tomar ventaja de todos ellos sin un equipo dedicado de medios sociales. Te damos una bandeja de entrada para administrar todo!
Marca todas tus comunicaciones WhatsApp ™ con el logotipo de tu empresa. A diferencia de los SMS anónimos, sus clientes podrán reconocer inmediatamente su marca. Tu marca ahora aparece junto a Tu perfil.
La opinión de nuestros clientes satisfechos!
